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2月14日，广汉市人社局派出考察组赴成都市青白江区人社局学习抓党建促劳动纠纷化解工作经验。

青白江区人社局党组成员、机关党委书记熊靖接待了考察组一行，相关人员分别介绍了青白江区劳动纠纷“一站式”联处中心运行机制，“7+3”分中心“快捷调、就近调、专业调、联合调、云端调”帮助化解劳动纠纷的先进做法和工作经验，以及网络理政和信访服务、劳动保障监察、仲裁的经验做法。

参观现场

熊靖介绍，青白江区人社局党员干部善于在一线开展调解服务，仲裁员、监察员、调解员等形成合力，耐心细致做好调解销案工作。据悉，68.29%劳动纠纷类案件通过多元化解机制，得到快速、妥善处置，切实维护了劳动者合法权益，提升了群众满意度。

座谈会现场

通过现场参观、座谈交流，青广两地人社部门达成共识，化解劳动纠纷压力增大，亟需进一步深化作风纪律建设，优化公共服务流程方便基层群众办事，改进工作方式方法，特别是强化基层调解阵地建设和基层调解人员、网格员的综合培训，培养一支善于发现问题线索、经验丰富、主动作为的调解员队伍，覆盖市（区）、镇（街道）、园区，多层多级联动，将劳动纠纷矛盾化解在萌芽状态。

下一步，青广两地人社部门将继续深度合作，开展“互访互助、互学互帮”活动，推动人力资源社会保障工作全面深入对接，在人力资源区域协作上挖掘特色亮点，促进发展。

（王碧勇 张鹏 钟正有）

关键词： 青白江区 人力资源 工作经验